退换货原则

1）商品的验收

我们保证所售出的商品与您亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。当您在收到货物后，请仔细核对您所订购的商品数量、规格及特惠品等，合格后请您在送货单上签字，付款。如果您对我们的服务和商品质量不满意，欢迎拨打我们的电话，提出您的意见和建议，我们将不断提高我们的服务质量。

2）退换货政策

BSB衬衫30天内无条件退换货，发货退货运费全部由BSB承担。
礼包或套装中的商品不可以部分退货，因退货后，原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。
因您个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸等），不予退换。
货到付款客户部分退货导致原单金额不足100元，退货时将先行扣除10元运费。

3）退换货的操作流程

1. 请您从BSB网站www.bsb.cn我的帐户里面订单管理--订单操作点击需要退货按钮
2. 将需退换的货物，附上填写完整的退换货单和原包装内的销售订单，通过普通快递的方式一并返还至BSB(退换货需先垫付邮资)，并请妥善保管好收据，根据运单实际金额报销，最高报销金额为15元：如退换货单未随货物一并寄回，可能造成我们无法为您办理退换货事宜。
3. BSB在收到退换货包裹后进行质量检验，检验通过后即配送更换后的商品或根据您的要求退还您的货款。

4）退/换货地址

全国范围内提供快递或邮政包裹的收货方式，如使用不可查询的邮寄或快递方式所导致的遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。
快递地址： 上海市奉贤区南桥镇杨王工业园区杨牌路488号 邮编：201406  上海天度服饰有限公司收
邮寄地址： 上海市奉贤区南桥镇杨王工业园区杨牌路488号 邮编：201406  上海天度服饰有限公司收

5）退款方式以及退款时间

发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中，以便于下次订购时使用，如您需办理退回，请联系我们，经客服工作人员核实后会为您办理退款，以下为退款方式及时间：

支付方式	退款方式	退款周期
在线支付	退至顾客原支付卡或第3方支付账户	1-3个工作日，偏远地区及小银行时间稍长
货到付款	通过邮局或银行转账退至顾客	邮局汇款：7-14个工作日
		银行转账：3-7个工作日

温馨提示：若由于第三方支付平台或银行原因，造成货款无法及时退回，我们的客服人员会与您联系解决。